Mein Clio

Account

• Möchten Sie Ihren Account vollständig löschen - einschließlich Abonnements UND vorhandenem Forscher/innen-Verzeichnis-Eintrag, senden Sie bitte eine Email an die Redaktion mit der Bitte um vollständige Löschung des Accounts.

Abonnements

Hinweise für Probleme beim Empfang von Emails bzw. Beiträgen finden Sie hier.

Zahlreiche oft gestellte Fragen zu Problemen mit den Abonnements sowie die Antworten finden Sie in der F.A.Q.´

Abonnement reaktivieren

• Loggen Sie sich auf der Startseite mit Ihren Zugangsdaten ein, anschliessend gehen Sie auf die Seite ABONNEMENTS unterhalb von MEIN CLIO. Dort speichern Sie einfach Ihre Einstellungen für die Mailinglisten und E-Mail-Beiträge. Damit wird die Zustellung bzw. das Abonnement wieder aktiviert.

Abonnements ändern oder löschen (abmelden)

• Loggen Sie sich auf der Startseite mit Ihren Zugangsdaten ein, anschliessend gehen Sie auf die Seite ABONNEMENTS unterhalb von MEIN CLIO. Dort können Sie entweder Ihre Einstellungen für die Mailinglisten und E-Mail-Beiträge ändern oder über einen separaten Button auf der Seite unten auch löschen.

Kennwort vergessen

• Ihr Kennwort können Sie auf der Startseite anfordern: geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in die Loginzeile ein und klicken Sie auf PASSWORT ZUSENDEN.
• Sollte Ihre Emailadresse nicht gefunden werden, beachten Sie bitte, dass oftmals unterschiedliche Schreibweisen Ihrer E-Mail-Adresse möglich sind: m.muster@www.de und zugleich mima.muster@www.de

Email-Adresse ändern

• Loggen Sie sich auf der Startseite mit Ihren Zugangsdaten ein, anschliessend gehen Sie auf die Seite BENUTZERKONTO unterhalb von MEIN CLIO. Dort können Sie Ihre Email-Adresse ändern. Die Änderung wirkt sich auch auf Ihre Abonnements aus.

Ablauf der Registrierung

1. Sie füllen das Registrierungsformular aus und erhalten danach eine Email mit Ihren Anmeldedaten.
    
2. Sie rufen den Link aus der Email auf und folgenden Anweisungen. Dabei werden die folgenden Registrierungsformulare in der angegebenen Reihenfolge ausgefüllt: BENUTZERKONTO->ABONNEMENTS->HSOZKULT BEITRÄGERINFOS -> FORSCHERVERZEICHNIS
    
3. Sie rufen nicht den Link aus der Email auf, sondern geben direkt Ihre Anmeldedaten auf der Startseite von Clio-online ein. Dann werden Sie wiederum zuerst auf den Bereich BENUTZERKONTO geleitet. Sollte dies nicht geschehen, rufen Sie bitte selbst ZUERST BENUTZERKONTO auf! Danach werden Sie wiederum automatisch über alle weiteren Bereich geleitet.

WICHTIG! Bei der Erstanmeldung müssen Sie zuerst Ihr Kennwort im Bereich BENUTZERKONTO ändern! Erst danach können Sie die weiteren Formulare ausfüllen!

Hinweise

• Wenn beim Laden der Seite BENUTZERKONTO Fehler auftreten, löschen Sie bitte den lokalen Browsercache und alle auf Ihrem PC gespeicherten Cookies. Anschliessend melden Sie sich noch einmal neu an.
   
• FEHLER IM FORSCHER/INNEN-VERZEICHNIS: Die Daten im Forscher/innen-Verzeichnis werden unabhängig von allen anderen Daten gespeichert. Daher müssen hier nochmals Adressdaten und der akademische Grad/Titel angegeben werden. OHNE ANGABE dieser Daten können Sie die Registrierung nicht abschliessen bzw. kommt es zu Fehlern.
   
• Wenn Sie die Registrierung aufgerufen haben und länger als 60 Minuten im btrf. Browserfenster NICHT AKTIV waren bzw. keine Änderungen vorgenommen haben, so kann es zu Fehlern kommen.
   
• Melden Sie sich in diesem Fall einfach ab und wieder an. Beachten Sie hierbei, ob Sie bereits Ihr Kennwort geändert haben.
   
• Ihr aktuelles Kennwort können Sie jederzeit auf der Startseite von Clio-online anfordern.
   
• Beachten sie bitte auch die u.a. Hinweise zu Cookies, Javascript und Firewalls.
   
• Sollten Sie beim Klick auf einen Speichern-Button nicht weitergeleitet werden, prüfen Sie bitte, ob wirklich alle Pflichtfelder ausgefüllt sind. Unter Umständen werden auf bestimmten Browsern keine Warnungen oder Fehlermeldungen angezeigt.
   

• Für die Bearbeitung des Eintrags im Forscher/-innen-Verzeichnis prüfen Sie bitte, ob in Ihrem Browser in den Einstellungen UTF-8 als Zeichensatz korrekt eingestellt ist. Falsche Einstellungen können zur Speicherung fehlerhafter Daten führen!

• Kopieren von Formulardaten aus WORD: Speichern Sie Ihren Text in WORD über das Menü DATEI->SPEICHERN UNTER als Nur Text. Beim Speichern werden Sie nach der Codierung gefragt, geben Sie bei Andere Codierung den Zeichensatz UTF-8 an. Nach dem Speichern können Sie den Text in das Formularfeld kopieren.

• Wir empfehlen Ihnen momentan die Verwendung von Mozilla, Mozilla Firefox, Netscape und Internet Explorer. Wenn Sie Opera als Browser verwenden, werden unter bestimmten Bedingungen nicht die aktuellen Daten bzw. Seiten angezeigt, sondern Daten und Seiten aus Ihrem lokalen Browsercache!